법제도관련 법령과 관련된 질문 올려주세요. 새령이가 궁금증을 해결해드릴게요^^
제목
교환, 환불 시기
글쓴이
나 * 서
등록일
2017-06-21
다이소에서 수첩을 사고 영수증을 받았는데
7일 이내에 교환, 환불 가능하다고 적혀 있었어요.

영수증에 보면 거의 7일 이내 라고 날짜가 정해져 있는데
이 기간은 법적으로 정해져 있는 건가요?
답변자
새령이
등록일
2017-06-21
안녕하세요^^
 
물건을 구입 후 소비자의 단순변심에 의해 물건을 반품하는 것은 청약의 철회라고 할 수 있는데, 원

칙적으로 청약은 철회할 수 없습니다.

그러나 거래 일반의 경우에는 판매자의 판매정책에 따라 물건의 가치가 훼손되지 않는 한 물품반품

에 따르는 비용을 소비자가 부담하고 반품을 허용하는 경우가 많습니다.
 
다만, 우리 법은 할부거래, 전자상거래, 통신판매, 방문판매 등의 거래에서는 충동구매로부터 소비

자를 보호하기 위해 일정 기간 재고해 본 후 계약체결의사를 철회할 수 있도록 소비자의 청약

철회권을 인정하고 있습니다.

감사합니다.
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